Términos y condiciones de compra

Términos y condiciones de antiradarshop.eu
Última actualización: 18-09-2026

Este documento regula el uso de esta página web y la compra de productos a través de ella. Al hacer un pedido aceptas estas condiciones y nuestra Política de privacidad.

1. Quién te vende

Razón social: SOLUCIONES TÉCNICAS DE AUTOMOCIÓN SL
NIF: B19321199
Domicilio: Avenida Buendía, 11 · 19005 Guadalajara
Teléfono y WhatsApp: 949 031 303
Correo electrónico: grupo@stautomocion.com

Somos los importadores oficiales de RADAGO para España, Portugal y Andorra. A través de este sitio vendemos sistemas de aviso y detección de radares y accesorios de automoción.

2. Formas de pago

Tarjeta de crédito o débito: puedes pagar con tu tarjeta directamente en la web, sin necesidad de tener cuenta de PayPal. Los datos de la tarjeta se procesan en un entorno seguro y en ningún momento quedan almacenados en antiradarshop.eu.
PayPal: pago con tu cuenta de PayPal.
Google Pay y Apple Pay: pago desde el monedero de tu dispositivo.
Trustly: pago directo desde tu cuenta bancaria, sin tarjeta.

No pedimos ni gestionamos transferencias bancarias desde esta web. Si alguien te envía un número de cuenta en nuestro nombre, no transfieras nada y llámanos al 949 031 303.

3. Precios

Los precios son los que figuran en la web en el momento de hacer el pedido. El precio que ves en la ficha es el precio final del producto; los gastos de envío se suman aparte y se muestran desglosados en el carrito antes de que introduzcas ningún dato de pago.

4. Envíos y entregas

Costes, plazos y destinos: están detallados en nuestra página de envíos y plazos de entrega. Los gastos exactos se calculan según la dirección y se muestran antes de finalizar la compra.
Plazos: para los productos en stock, los plazos son orientativos y dependen de la disponibilidad y del servicio de mensajería, con un plazo máximo de 30 días naturales. Una vez enviado el paquete recibirás un código de seguimiento.
Productos en reserva: algunos equipos se ofrecen en reserva anticipada, antes de estar disponibles. En esos casos el plazo de 30 días no se aplica: la fecha estimada de entrega se indica en la propia ficha del producto y antes de finalizar la compra, y te la confirmamos por correo al recibir el pedido. Si la fecha se retrasa te avisamos, y puedes cancelar y recuperar tu dinero íntegro en cualquier momento antes de la entrega, sin dar explicaciones y sin coste.
Canarias, Ceuta, Melilla y fuera de la UE: los pedidos con destino a Canarias y Melilla sí pueden completarse desde la web, pero el importe del envío cubre sólo el transporte: los trámites de aduana y los impuestos de destino (el IGIC en Canarias, el IPSI en Melilla) los paga el destinatario al recibir el paquete. Los pedidos con destino a Ceuta no pueden completarse desde la web, porque el transporte se cotiza aparte; llámanos al 949 031 303 antes de comprar. En los envíos a Andorra y a cualquier destino fuera de la Unión Europea, los gastos de envío no incluyen los costes de importación, que paga el receptor en destino.
Recogida en nuestra oficina: puedes recoger tu pedido con cita previa en Avenida Buendía número 11, Guadalajara, de lunes a viernes de 9:00 a 19:00. Llama antes al 949 031 303 para concertarla. No es una tienda abierta al público: si vienes sin avisar podemos no estar.

5. Devoluciones y cambios

Plazo: dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para devolver o cambiar un producto.
Condiciones: devuélvelo con su embalaje original, los accesorios y el manual. Puedes desprecintarlo y probarlo, igual que harías en una tienda, sin perder el derecho a devolverlo. Ahora bien, si el equipo se ha instalado en el vehículo, cableado o manipulado más allá de esa comprobación, podemos descontar del reembolso la pérdida de valor que eso suponga.
Gastos de devolución: corren a cargo del cliente, excepto en caso de tara o defecto del producto, o si el artículo no se corresponde con lo que pediste.
Reembolso: te devolvemos el dinero por el mismo medio de pago que usaste. Tienes el detalle en nuestra página de devoluciones y garantía.

6. Derecho de desistimiento

Plazo: tienes derecho a desistir de tu compra en un plazo de 14 días naturales desde la entrega del producto.
Cómo comunicarlo: escríbenos a grupo@stautomocion.com, llámanos al 949 031 303 o mándanos un WhatsApp al mismo número. Basta con que nos digas tu número de pedido y que quieres desistir; no tienes que dar ningún motivo.
Reembolso: te reembolsaremos todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de envío iniciales, en un plazo máximo de 14 días naturales desde que nos lo comunicas. Podemos retener el reembolso hasta haber recibido el producto o hasta que nos envíes el justificante de la devolución.

7. Garantía de los productos

Todos los productos nuevos tienen tres años de garantía legal frente a defectos de fabricación, conforme al Real Decreto-ley 7/2021. Si el equipo sale defectuoso procederemos, según corresponda, a la reparación, la sustitución, la rebaja del precio o la resolución del contrato. La garantía no cubre daños por uso indebido, manipulación por personal no autorizado o instalaciones incorrectas.

Somos importadores oficiales de RADAGO para España, Portugal y Andorra, así que la garantía se gestiona aquí: el equipo no sale de la Unión Europea ni pasa por intermediarios.

8. Uso legal de los dispositivos

Información legal en España: la normativa prohíbe instalar o llevar en el vehículo mecanismos de detección de radares o cinemómetros. Los mecanismos de aviso que informan de la posición de los sistemas de vigilancia quedan excluidos de esta prohibición. Vender estos equipos es legal; llevarlos funcionando en el vehículo, no.

Nuestros detectores incorporan modo legal: se puede borrar el software de detección y el equipo sigue funcionando como avisador GPS y velocímetro, que es justo lo que la norma excluye de la prohibición. Es reversible y el fabricante emite certificado.

Consulta siempre la normativa vigente del país por el que vayas a circular: no es la misma en España, en Portugal ni en Andorra.
El usuario es el único responsable de conocer y cumplir la normativa de tráfico aplicable donde utilice los productos.
La empresa no responde de las sanciones administrativas que el usuario pudiera recibir por un uso contrario a esa normativa.

9. Invitaciones para valorar tu compra

Si al finalizar el pedido marcas la casilla correspondiente, unos días después de recibirlo te enviaremos un único correo invitándote a valorar el producto. Es voluntario: si no marcas esa casilla, no recibirás nada.

El correo lo enviamos nosotros, no un tercero, y sólo lo usamos para eso. Puedes dejar de recibir estas invitaciones en cualquier momento escribiéndonos a grupo@stautomocion.com. Publicamos las valoraciones tal y como se reciben, sean buenas o malas, y no ofrecemos ninguna contraprestación a cambio de dejarlas.

10. Disponibilidad de los productos

Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos. Si hubiera dificultades de suministro o no quedaran unidades en stock, te lo diremos de inmediato y te reembolsaremos cualquier cantidad que hubieras abonado.

11. Propiedad intelectual

Todos los contenidos de este sitio web (textos, gráficos, logotipos, imágenes) son propiedad de SOLUCIONES TÉCNICAS DE AUTOMOCIÓN SL o de sus licenciadores y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción o distribución sin consentimiento previo.

12. Legislación aplicable y jurisdicción

Las compraventas realizadas en antiradarshop.eu se someten a la legislación española. Cualquier conflicto o discrepancia será resuelto por los juzgados y tribunales de Guadalajara.

Para cualquier reclamación puedes escribirnos a grupo@stautomocion.com. Si no quedas conforme, tienes a tu disposición la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea en ec.europa.eu/consumers/odr.